关于国际邮便的邮便追踪服务的通知

admin

2026-02-12 10:46:58

世界杯克罗地亚

关于国际邮便的邮便追踪服务的通知

1 关于追踪表示的注意

(1) 寄往法国、英国的EMS（收信人不在拿回时）

(2) 寄往德国的EMS(保留在地方海关或者交给配送子公司的情况)

(3) 在配送国误输入返送后，正常配送到收信人的情况

(4) 关于从外国寄达的邮件的通关手续以及配送状况的表示内容

(5) 外国寄来的ePacket Light

(6) 关于“从国际交换局发送”状态

检索上的注意点

根据寄信目的国的情况，有时海外的一部分信息无法检索或者信息更新需要时间，请事先予以理解。

因为时差等原因，检索结果的最新信息以及详细的表示顺序，有时与实际的受理顺序不同，请事先予以理解。

即便在日本邮便的“邮便追踪服务”上无法检索，有时可以在“海外的邮局链接”网页上检索。

国际邮件的查询号码（追踪号码）是由【2个字母＋9个数字＋2个字母】构成的。此号码以外的号码（例如：CNG＋14个数字、LP＋14个数字等）无法进行追踪查询。另外，作为普通邮件处理的小型包装物等以及海关告知书（CN22）上所赋予的条形码（从U开始的编码例如：UL123456789JP）不是用于追踪的条形码，所以无法用此编码进行追踪查询。

关于日本邮便Website以外的追踪等信息的查询，本公司很难应对，请事先予以谅解。

1-(1) 寄往法国、英国的EMS（收信人不在拿回时）

发往法国的EMS，如果邮件派送时收件人不在家，邮件即被移交至收件人住所最近的邮局保管，此类情况在跟踪查询系统上会显示“派送完毕”，敬请留意。

关于寄往英国的EMS，在一部分地区，收件人不在拿回时，是会寄存在离收件人住所最近的邮局，而在追踪系统上表示为“已送达送信地址”，请加以注意。

而且，在“海外的邮局链接”网站上的各国追踪页，有时可以确认更加详细的信息。

回到页首

1-(2) 寄往德国的EMS(保留在地方海关或者交给配送子公司的情况)

关于寄往德国的EMS，遇到地方海关保留邮件或者转交投递分公司的情况，会显示为“由于无人签收，邮件被保留”或者“已递送到收件人处”。对于因此给您带来的不便，敬请谅解。

回到页首

1-(3) 在配送国误输入返送后，正常配送到收信人的情况

在外国，由于误输入等原因，输入“返送”而被“返送给寄信人”的时候，其后，即便配送到收信人那里，在追踪服务上也误表示成“返送给寄信人”的故障。

这种误表示虽然表示为“返送给寄信人”，但是由于在县名等栏表示成“外国的国名”，可以进行判别。

我们向相关国家提出防止误输入的要求，日本方面也会推进系统的改修。但是，暂时需要些时间。给您带来不便，请予以了解。

【误表示的例子】

从日本寄往美国所发送的邮件、在美国11月1日误输入“返送”后，11月2日配送给收信人的例子。

状态发生日

状态

详细情况

受理店名

县名等

邮政编码

10月28日