---------------

一、延长发货时间

买家于12月12日00:00至12月18日23:59:59期间所购买的商品，最晚将于12月26日24点前查询到物流揽收记录。

(定制、预售、家具建材大件类商品、合约机等特殊订单以买卖双方约定时间为准。)

二、 延长确认收货时间

12月12日00:00至12月18日23:59:59完成付款且使用快递、EMS发货的订单（针对非平邮），买家确认收货超时时间调整为15天。平邮确认收货时间维持30天不变。海外直邮商品确认收货时间由20天改为30天。

三、未发货订单退款

12月12日当天，未发货的订单不允许买家退款，12日13日00:00起退款申请恢复正常。虚拟订单及部分业务*除外。

部分业务*：航旅火车票、宝点充值、淘tv点播、分销平台（供货商和分销商的采购单）、淘点点、货到付款、运费险、直充业务订单等。

四、延长处理退款申请&退货申请时间

延长卖家处理退款申请和退货申请的时间说明

1.对于12月12日00:00至12月26日23:59:59期间发起的所有退款、退货（包括售中和售后，包括未发货仅退款，发货后仅退款和退货退款），卖家处理申请的超时时间统一调整为10天。虚拟订单除外。

2.对于12月12日00:00至12月26日23:59:59期间修改的所有退款、退货（包括售中和售后，包括未发货仅退款，发货后仅退款和退货退款），卖家处理申请的超时时间统一调整为10天。虚拟订单除外。

延长买家填写退货物流信息的时间说明

卖家在12月12日00:00至12月26日23:59:59期间同意退货申请，买家填写退货运单号的超时时间延长为10天。在12月12日00:00前同意或12月26日23:59:59后同意，买家填写退货运单号的超时时间与平时（7天）一致。虚拟订单除外。

延长卖家确认收货并处理的时间说明

买家在12月12日00:00至12月26日23:59:59期间填写退货物流信息，卖家确认收货的时长延长为15天（针对非平邮），平邮不变（30天）。若买家在12月12日00:00前或12月26日23:59:59后填写退货物流信息，卖家确认收货的时长与平时（10天）一致。虚拟订单除外。

-----关注"情侣小站"微信公众号----------获取最新活动资讯-----

关注情侣小站官方抖音号：qlxiaozhan 点击此处关注抖音

天猫618活动安排日历：把握活动每一天！：http://www.qlxiaozhan.com/tmxfs/29088.html

京东618总攻略-情侣小站汇总整理更新http://www.qlxiaozhan.com/jd/618/38492.html

天猫超市优惠券免费领取[实时更新]：http://www.qlxiaozhan.com/gouwu/18273.html

淘宝天猫双十一攻略活动详解！双11活动汇总！：http://www.qlxiaozhan.com/gonglue/3129.html

淘宝双12攻略有哪些？淘宝年终好价节新玩法！：http://www.qlxiaozhan.com/shuang12/18613.html

天猫年货节活动攻略！年货节攻略购物津贴这样用！：http://www.qlxiaozhan.com/nianhuojie/21349.html

京东双11全球好物节：http://www.qlxiaozhan.com/jd/1111/28257.html

京东家电年货节买东西优惠吗？京东年货节总攻略！http://www.qlxiaozhan.com/jd/nianhuo/27858.html